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FAQ
Schön, dass du dabei bist!
Da wir eine sehr grosse Community sind, können wir leider nicht jede Anfrage persönlich beantworten. Wir möchten jedoch, dass unsere Zusammenarbeit so einfach und angenehm wie möglich für dich ist.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Falls deine Frage nicht dabei ist, nutze bitte unser Kontaktformular.
Zudem haben wir eine WhatsApp-Community: Dort gibt es allgemeine Infos sowie Gruppen für die einzelnen Stationen. So bleibst du immer auf dem Laufenden und erhältst im Ernstfall noch schnellere Antworten.
1. Wie komme ich zur Location?
Die MOTO-ZÜRICH findet in Zürich Oerlikon statt.
Die Location ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
➡️ Wir empfehlen ausdrücklich die Anreise mit dem ÖV.
2. Gibt es Parkplätze für Volunteers?
Nein, wir haben keine eigenen Parkplätze für Volunteers.
Es stehen ausschliesslich öffentliche Parkhäuser und Parkplätze in der Umgebung zur Verfügung.
Bitte beachte, dass diese kostenpflichtig sind und je nach Tageszeit ausgelastet sein können. https://motozuerich.ch/faq
3. Wo melde ich mich an, wenn ich ankomme?
Bitte komme zum Haupteingang der MOTO-ZÜRICH.
Dort findest du den Volunteer Stand.
Vor Ort wirst du von Olga empfangen.
👉 Ein Foto von Olga findest du ebenfalls hier in der Volunteer-Info.
4. Kann ich später kommen oder früher gehen?
Ja, das ist grundsätzlich möglich.
- Idealerweise kommst du zur geplanten Startzeit, damit wir den gemeinsamen Instruktions-Briefing durchführen können.
- Früher gehen oder später kommen ist nach Absprache kein Problem.
Länger bleiben ist jederzeit möglich und sehr willkommen.
5. Was passiert, wenn auf meiner Position zu viele Volunteers sind?
Das kann vorkommen.
In diesem Fall kannst du:
- die Ausstellung erkunden oder
- spontan auf einer anderen Position unterstützen, wo Hilfe gebraucht wird.
Flexibilität hilft uns sehr, danke dafür!
6. Was mache ich, wenn ich doch nicht kommen kann?
Falls du aus irgendeinem Grund nicht erscheinen kannst, bitten wir dich, deine Schicht selbstständig in deinem persönlichen Volunteer-Account zu stornieren.
So können wir rechtzeitig Ersatz organisieren.
7. Wie ist das Thema Verpflegung organisiert?
Bei deiner Anmeldung vor Ort erhältst du eine Volunteer-Bag.
Diese enthält:
- Essens- und Getränke-Voucher
- zusätzliche Informationen
eine kurze Übersicht mit wichtigen Hinweisen und Kontakten
8. An wen wende ich mich bei Fragen oder Problemen?
In jeder Situation gilt: Frag nach.
Du kannst dich jederzeit wenden an:
- den Team Leader
- jeden anderen Team Leader vor Ort
👉 Alle Team Leader tragen blinkende Armbänder und sind gut erkennbar.
Wenn Gäste Fragen haben und du unsicher bist, begleite sie bitte direkt zu einem Team Leader.
9. Gibt es eine Kleiderordnung für Volunteers?
Bitte trage:
- bequeme Kleidung
- geschlossene Schuhe (viel stehen oder gehen)
Weitere Hinweise dazu erhältst du vor Ort oder in der Volunteer-Bag.
👉 Bar- oder Grill-Einsatz:
Bitte trage deine Haare zusammengebunden.
10. Muss ich Vorkenntnisse haben?
Nein.
Alle Aufgaben werden vor Ort erklärt. Motivation, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind das Wichtigste.
11. Was ist meine wichtigste Aufgabe als Volunteer?
- Orientierung geben
- freundlich helfen
- bei Unsicherheiten immer an einen Team Leader verweisen
- Ruhe bewahren, auch wenn es hektisch wird
12. Darf ich die Ausstellung in meiner Pause anschauen?
Ja, selbstverständlich.
Wenn auf deiner Position gerade keine Unterstützung gebraucht wird, kannst du die Ausstellung erkunden.
13. Was mache ich im Notfall?
Wende dich sofort an einen Team Leader.
Bitte entscheide nicht eigenständig, wenn du dir unsicher bist.
14. Habe ich als Volunteer Zugang zur Ausstellung?
Jeder Volunteer erhält:
-
Unlimitierten Zutritt zur MOTO-ZÜRICH.
-
Ein zusätzliches Ticket als Geschenk für eine Freundin / einen Freund.
Die Tickets bekommst du bei deiner Anmeldung vor Ort. Du kannst das Extra-Ticket direkt weitergeben oder digital versenden.
Möchtest du die Messe bereits vor deinem Schichtbeginn besuchen oder soll ein Freund/eine Freundin früher kommen?
Dann fülle bitte dieses Formular aus. Vergewissere dich vorher, dass deine Schicht auf https://go.swissvolunteers.ch/ bereits bestätigt wurde.
15. Gibt es Vergünstigungen für Freunde von Volunteers?
Ja, Freunde von Volunteers erhalten 20% Rabatt auf Tickets.
Die Infos dazu bekommst du ebenfalls vor Ort.
16. Ich habe bereits ein Ticket gekauft und möchte jetzt Volunteer sein – was tun?
Kein Problem. Bitte fülle das folgende Formular aus
Dein bereits gekauftes Ticket wird rückerstattet.
17. Wo finde ich weitere Informationen?
Alle zusätzlichen und aktuellen Informationen findest du auf dieser Seite.
18. Trinkgeld
Mit dem Erlös finanzieren wir einen Helfer-Anlass oder einen gemeinsamen Dankeschön-Moment für alle Volunteers (z.B. Essen, Event oder Treffen) – im Rahmen dessen, was die Trinkgeldkasse ermöglicht.
🏍 Helfer gesucht für die
MOTO-ZÜRICH 2026!
Wir suchen motivierte Helfer, die Teil der MOTO-ZÜRICH Crew werden möchten. Dich erwarten ein actiongeladenes Event und interessante Einblicke Austausch hinter die Kulissen.
Event: MOTO-ZÜRICH
Datum: 20.–22. Februar 2026
Location: StageOne (Elias Canetti-Strasse 146, 8050 Zürich) & Halle 550 (Birchstrasse 150, 8050 Zürich), Zürich-Oerlikon
Infos: MOTO-ZÜRICH – Motorrad-Event in Zürich | Saisonstart für die Schweiz
Wir benötigen Unterstützung in verschiedenen Bereichen (u.a. Bar, Einlass/Kasse, Infodesk und Event Team. Erfahrung ist nicht zwingend erforderlich – du erhältst vor Ort ein kurzes Briefing und klare Aufgaben.
Was du mitbringen solltest: Gute Deutsch Kenntnisse oder Englisch, Zuverlässigkeit und Freude an Teamarbeit.
Was du bekommst:
– Offizielles Volunteer-Zertifikat über Swiss Volunteers
– Praxiserfahrung bei einem Gross-Event
– Zwei frei wählbare Tageseintritte und zwei Getränkegutscheine
– Exklusive Einblicke in die Motorradszene, Marken und aktuelle Trends
Mehr Infos: MOTO-ZÜRICH – Motorrad-Event in Zürich | Saisonstart für die Schweiz
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